株式会社グランネットが実施した「Google検索と生成AIの実態調査【2026年最新版】」により、生成AIが日本の就業者の購買行動に急速に浸透していることが判明しました。前年同時期との比較調査から、AIがビジネスパーソンの意思決定にもたらす影響が数値で浮き彫りになっています。
生成AI利用率が56.4%に急伸、購買比較での活用が進む
調査対象の全国20代以上の就業者500名のうち、情報収集時に生成AIを利用する人は56.4%に達しました。これは前回調査（2025年10月時点）の38.4%から18.0ポイント増加し、初めて過半数を超えています。
購買前の比較検討に限定すると、さらに顕著な傾向が見られます。生成AI利用者の66.3%（前回52.6%）が商品やサービスの比較検討で生成AIを使用しており、そのうち65.2%が「意思決定に影響があった」（「非常に大きな影響」と「ある程度影響」の合計）と回答しています。AIが実際の購買決定を左右していることが実証されました。
一方で、Google検索の日常的な利用（毎日～ほぼ毎日）は48.6%と変化がなく、従来の検索習慣は依然として主流のままです。つまり、ユーザーは生成AIと検索エンジンの両方を使い分けて情報収集を行っているという実態が浮かび上がります。
AI Overviewの浸透が進む一方、情報信頼性への懸念も増加
Google検索の結果ページに表示されるAI機能の浸透も急速に進んでいます。AI Overview（AIによる概要）を確認する利用者は検索ユーザーの54.7%に達し、「AIモード」の利用者は36.0%と前回（17.6%）から倍増しました。
AI Overviewを見たことがある利用者の行動を分析すると、あらゆる調べもの目的で「まずAI要約を見て、必要ならサイトも見る」が最多（42.0～47.0%）となっています。「AI要約だけで足りる」と答えたユーザーは11.7～13.1%に留まり、約9割がAI要約だけで完結していない点は注目です。
生成AI利用時の懸念事項では、「情報が古い・間違っているかもしれない」が41.8%で最多です。加えて、「個人情報や検索履歴の扱い」への不安は前回の18.8%から28.0%に増加しており、利便性の向上とセキュリティ・精度への懸念が並行して高まっていることがわかります。
企業のマーケティング戦略に求められる適応
本調査結果は、企業のコンテンツマーケティングやSEO戦略に重要な示唆を与えています。生成AIが購買意思決定に影響を与える現実を踏まえると、LLMO（AI検索最適化）への対応が急務といえるでしょう。AI要約に表示されやすく、信頼性が高く、最新性を保つコンテンツの準備が、今後のデジタルマーケティングの鍵となりそうです。
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